La demanda de información confiable en tiempo real dentro de
la industria turística se volvió cada vez más importante a la hora de contratar
viajes y experiencias.
Es a partir de esta premisa que se pensó en “Tafí del Valle
Ciudad Digital”, impulsado por la Cámara de Hoteles y Afines Destino Tafí con
la colaboración del Ente Tucumán Turismo y de la Municipalidad de Tafí del
Valle. A través de este proyecto, todos los servicios turísticos de la villa
estarán al alcance de los que deseen conocer más de su oferta y productos.
Así, tanto los potenciales turistas que accedan a través de
la página web de la asociación como aquellos que arriben al lugar y necesiten
respuestas rápidas, contarán con un sistema integrado de información accesible
desde cualquier tipo de dispositivo.
La sede del Ente Tucumán Turismo fue el lugar elegido por la
Cámara de Hoteles y Afines Destino Tafí del Valle para presentar oficialmente
esta plataforma que convierte a la Ciudad que Deja Huella en la primera Ciudad
Turística Digital del país.
En la mesa presidida por el titular del Ente de Turismo
provincial, Sebastian Giobellina, estuvieron el ministro del Interior de la
provincia, Miguel Acevedo; el presidente de la Cámara de Turismo de Tucumán,
Héctor Viñuales; el intendente de Tafí del Valle, Jorge Yapura Astorga; y la
titular de la Cámara empresaria de la villa turística, Lorena Escobar.
Tafí del Valle tiene la segunda infraestructura turística
más importante después de la Ciudad Histórica y esta plataforma permitirá
contar a quien lo desee con información en tiempo real acerca de la oferta
gastronómica, promociones, actividades del día, hotelería registrada,
excursiones en agencias y prestadores habilitados. Esto es muy bueno para
nuestra actividad y estamos orgullosos de estrenar en Argentina esta modalidad
en una de nuestras localidades turísticas más importantes”, declaró Giobellina.
El plan y el proceso
Para poner en marcha esta iniciativa se contemplaron
diversas etapas mediante las cuales se dotará a Tafí del Valle de las
características que la distinguen a partir de ahora – ya cumplidos los
requerimientos como primer Municipio Turístico tucumano- también como Ciudad
Turística Digital.
El proyecto consiste en la distribución estratégica de
señalética con códigos QR (“Quick Response”) enlazados a la web de la Cámara
donde figurará información en tiempo real de la disponibilidad hotelera en la
villa, la oferta cultural, una guía comercial, los servicios públicos y hasta
la posibilidad de efectuar reservas.
En una segunda etapa del proyecto, el mismo acceso permitirá
la “carga” de contenidos digitales en Realidad Aumentada por parte de los
asociados, con el objetivo de lograr una mejor percepción a través de la
interacción de los usuarios.
Los antecedentes de este plan se encuentran en las ciudades
inteligentes o “Smart Cities”, urbes que poseen un amplio universo de
prestaciones que benefician a los ciudadanos en la obtención de trámites e
información.
En este caso, Tafí del Valle lo aplicará en exclusiva en
relación a la información y las transacciones turísticas, en articulación con
las webs del Ente Tucumán Turismo y de la Municipalidad de Tafí del Valle.
Con poco más de un año y medio de gestación, la presidenta
de la Cámara empresarial expresó su satisfacción ante este logro para la villa
turística. “Estamos muy contentos y orgullosos con este lanzamiento, uno de los
primeros destinos turísticos digitales de Sudamérica”.
La dirigente manifestó que “el eje es una plataforma digital
de información turística con acceso desde un código para que se disponga de
toda la información en cuanto a circuitos, eventos y servicios que complementen
a los netamente turísticos como alojamientos, restaurantes y excursiones”.
Además, Escobar destacó que la plataforma “no necesita ser descargada como
aplicación, lo que facilita su disponibilidad y uso”.
Por otro lado, señaló que “los carteles forman parte de la
plataforma”, que apuntan a una ciudad inteligente “y que son los primeros pasos
en ese sentido, para luego potenciar la calidad de servicio de navegación en
distintos puntos para que todos puedan acceder”.
Como particularidad, la lectura del código QR permitirá acceder
desde cualquier localización a las funcionalidades e información, tanto sobre
temas turísticos o de utilidad pública.
Fuente: Abogados Tucumán
